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오늘날 ‘ESG 경영’이 새로운 글로벌 표준으로 자리 잡으면서 어떻게 ESG 경영을 실천할 수 있는가에 대한 논의도 활발해졌습니다. 초창기에는 주로 ESG의 한 요소인 환경(Environment)에 초점이 맞추어졌는데요. 그러나 지금은 ESG의 또 다른 요소인 사회(Social)의 중요성이 크게 대두되고 있습니다. 그렇다면 어떻게 사회(S) 측면에서 ESG를 달성할 수 있을까요? 그 핵심이 바로 ‘직원’에 있습니다. ESG경영, ‘직원’이 중요한 이유 ESG란 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자로, 기업의 재무적 성과만이 아니라 환경보호나 사회적 책임, 기업의 지배구조 같은 비재무적인 성과도 기업 가치 판단의 기준으로 삼는 것을 말합니다. 즉 ESG 경영은 이런 비재무적 요소를 관리해 기업의 지속 가능성을 높이는 경영 전략을 뜻합니다. 바람직한 ESG경영을 실천하기 위해서는 세 가지 비재무적 요소 중 어느 한 가지만을 집중적으로 성장시키기보다는 세 가지 요소를 조화롭게 발전시키는 것이 더 중요합니다. 한 가지 요소만을 고려했을 때 발생하는 문제를 잘 보여주는 대표적인 사례가 바로 2021년 세계적으로 유명한 커피 프랜차이즈인 S사의 ‘리유저블컵 데이’ 행사입니다. 행사 하루 동안만 음료를 주문한 고객에게 한정판 다회용 컵을 무료 제공하는 행사를 진행했는데요. 한정판 다회용 컵을 구하려는 고객들이 몰리며 커피 주문에 1시간이 넘게 걸리는 등 엄청난 호황을 이루며, 환경보호의 중요성을 알리려는 행사의 취지를 달성했습니다. 그러나 단기간 주문이 폭주하며 직원들은 엄청난 노동 강도에 시달려야 했습니다. 이에 직원들이…