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오늘날 ‘ESG 경영’이 새로운 글로벌 표준으로 자리 잡으면서 어떻게 ESG 경영을 실천할 수 있는가에 대한 논의도 활발해졌습니다. 초창기에는 주로 ESG의 한 요소인 환경(Environment)에 초점이 맞추어졌는데요. 그러나 지금은 ESG의 또 다른 요소인 사회(Social)의 중요성이 크게 대두되고 있습니다. 그렇다면 어떻게 사회(S) 측면에서 ESG를 달성할 수 있을까요? 그 핵심이 바로 ‘직원’에 있습니다. ESG경영, ‘직원’이 중요한 이유 ESG란 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자로, 기업의 재무적 성과만이 아니라 환경보호나 사회적 책임, 기업의 지배구조 같은 비재무적인 성과도 기업 가치 판단의 기준으로 삼는 것을 말합니다. 즉 ESG 경영은 이런 비재무적 요소를 관리해 기업의 지속 가능성을 높이는 경영 전략을 뜻합니다. 바람직한 ESG경영을 실천하기 위해서는 세 가지 비재무적 요소 중 어느 한 가지만을 집중적으로 성장시키기보다는 세 가지 요소를 조화롭게 발전시키는 것이 더 중요합니다. 한 가지 요소만을 고려했을 때 발생하는 문제를 잘 보여주는 대표적인 사례가 바로 2021년 세계적으로 유명한 커피 프랜차이즈인 S사의 ‘리유저블컵 데이’ 행사입니다. 행사 하루 동안만 음료를 주문한 고객에게 한정판 다회용 컵을 무료 제공하는 행사를 진행했는데요. 한정판 다회용 컵을 구하려는 고객들이 몰리며 커피 주문에 1시간이 넘게 걸리는 등 엄청난 호황을 이루며, 환경보호의 중요성을 알리려는 행사의 취지를 달성했습니다. 그러나 단기간 주문이 폭주하며 직원들은 엄청난 노동 강도에 시달려야 했습니다. 이에 직원들이…

요즘 ESG에 모르는 기업은 없을 것 같습니다. 그만큼 ESG가 기업의 가치를 평가하는 중요한 지표로 자리 잡고 있기 때문인데요. 특히 최근에는 ESG의 세 가지 요소 중 ‘S’의 중요성이 주목받고 있습니다. ESG의 ‘S(Social)’이란? ESG란 환경(environment), 사회(social), 지배구조(governance)로, ESG경영은 장기적 관점에서 환경과 사회적 책임, 투명성 등을 통해 지속 가능한 발전을 추구하는 경영방식을 말합니다. 과거에는 기업을 평가할 때 재무적인 지표가 주로 기준이 되었다면 앞으로는 기업이 사회적으로 어떤 영향을 미치는지 역시 중요하다는 것인데요. 그동안 ESG의 3가지 요소 중에서도 주로 ‘환경’이 화두가 되었지만, 최근에는 ‘사회’에 대한 주목도가 증가하고 있습니다. ESG경영의 ‘S’를 실천하기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 기업은 채용이나 인사관리의 공정성을 확보하고 근무환경을 안전하게 조성하는 등 근로자의 이익과 권리를 보호해야 합니다. 그리고 성별이나 인종 등 사회 구성원들의 다양성을 고려하여 소비자나 근로자가 이로 인한 차별이나 불이익을 받지 않고, 공정하고 평등한 기회를 얻을 수 있도록 포용적인 자세로 접근해야 하죠. MZ세대가 생각하는 ESG의 Social은? MZ세대에게 있어서 사회적 문제는 중요한 가치판단의 기준입니다. 이들은 친환경적이고, 윤리적이고, 지배구조가 바람직하며, 사회에 긍정적인 영향을 주는 회사에 투자하거나 제품을 소비하고 싶어 하는 경향이 있는데요. 따라서 이들의 선택을 받기 위해 그동안 많은 기업들이 ‘친환경’을 목표로 ESG경영을 실천해왔습니다. 하지만 최근 MZ세대는 환경은 물론이고 사회적인 문제를 해결하고 기업의 지배구조를…