IT 인프라의 발달, 코로나19 등 많은 변화를 겪으며 ‘사무실에 출근해서 더 오래 남아있는 것’이 미덕인 시대가 지나가고, ‘언제 어디서 일하든 가장 높은 성과를 창출하는 것’이 중요한 시대가 왔습니다. 사무실에 출근해서 업무를 하는 것이 당연하던 시대는 점차 과거로 바뀌고 장소나 공간의 제한없이 원하는 환경에서 자유롭게 근무할 수 있는 인프라가 조성되기 시작한 것입니다. 해외는 우리나라보다 한 발 앞서 이러한 근무 형태를 도입하기도 했지만 코로나19 이후에는 이러한 변화가 한결 더 자연스러운 것이 되었습니다. 국내 여러 기업들도 재택근무의 도입에 개방적으로 받아들이고 있는 중이죠.
LX인터내셔널도 언택트 시대에 적합한 근무 형태를 새롭게 도입했습니다. 바로 ‘리모트 워크’입니다. 자신의 업무 특성과 라이프 스타일에 맞춰 다양한 장소에서 자유롭게 일하는 원격근무의 한 형태인 ‘리모트 워크’는 개선된 업무 환경 안에서 효율과 생산성을 높이는 데에 의의가 있죠. 특히 코로나19가 아직 불안감을 조성하는 이 시점에서는 임직원의 안전도 보장할 수 있어 직장인들의 박수를 받고 있어요. 새로운 근무형태이기 때문에 코로나 상황과 무관하게 실시되고 사회적 거리두기 단계가 격상할 때 안전을 위해서도 유용하게 시행될 수 있죠.
하지만 리모트 워크가 오히려 불편한 점도 있습니다. 지금까지 경험해보지 못한 근무 형태이기 때문에 낯설고 어색하기 때문인데요, 일과 일상의 경계가 모호해서 피로감을 느끼거나 집중력이 떨어지고 동료와의 업무 회의는 어떻게 해야 할지 난감하기도 하죠. 그래서 오늘은 슬기로운 리모트 워크를 위한 꼼꼼한 꿀팁을 준비했습니다! 일상에서 업무 모드로 확실히 전환하는 방법부터 리모트 워크의 보안 설정법까지, 모두 집중해주세요~
리모트 워크는 생활 공간에서 근무하는 경우가 많아, 업무 모드로 적절히 전환해야 합니다. 이때 나만의 업무 루틴이 도움이 될 거예요! 각자 자신에게 꼭 맞는 업무 루틴을 찾으면 ‘일’과 ‘휴식’을 구분지을 수 있고, 필요할 때 업무 모드로 전환할 수 있게 도와준답니다.
- 휴식은 꼭 필요해요.
혼자 일하다 보면 일에만 몰두한 채 끼니를 거르거나 쉬는 시간을 잊기 쉽죠. 50분 동안 집중적으로 일했다면 10분은 가벼운 스트레칭을 하거나, 티타임을 가지면서 주의를 환기해주세요.
- 나만의 사무실을 만들어 보아요.
책상과 의자, 컴퓨터를 사무실처럼 꾸며보세요. 공기정화식물을 옆에 두거나 허리가 아프지 않은 의자를 사용하는 것, 업무에 도움이 되는 포스터 등을 부착하는 것도 좋은 방법이 될 거예요.
- 출근할 때와 비슷한 상태로 일하는 것도 좋아요.
생활공간에서 리모트 워크를 시작하면 일어나자 마자 업무를 하게 되는 경우도 생기죠. 하지만 출근할 때와 비슷한 상태로 일하면 좀 더 집중이 잘 될 거예요. 편한 외출복을 입거나, 평소 뿌리던 향수를 뿌리고 커피 한 잔과 함께 일하는 거죠! 자연스럽게 ‘난 지금 회사에 출근한 거야’라는 인식과 함께 업무에 집중할 수 있게 돼요.
- 동거인에게 업무 루틴을 공유해보세요.
동거인이 있다면 오늘의 업무 루틴을 공유해보세요. 사무실로 출근하지 않고 집에 머무르니까 마치 휴가인 것 같지만 업무 중이라는 것을 함께 인지하는 것이죠. 예를 들면, “12시에 점심을 먹을 거야. 1시부터는 업무에 몰입해서 5시 30분에 일을 마칠 예정이니 참고해 줘!” 라고 말하는 거예요. 이렇게 업무 루틴을 공유하면 방해받지 않고 일할 수 있는 환경을 만들 수 있어요.
함께 일하던 동료와 몸은 떨어져 있지만 같은 공간에서 함께 일하는 것과 같은 업무 스피드와 효율을 내기 위해 꼭 필요한 것은? 바로 ‘원활한 네트워크’입니다. 함께 있는 것만큼 원활하게 소통할 수 있어야 서로 불편함 없이 일할 수 있겠죠? 그러기 위해서는 몇 가지 준비가 필요합니다. 함께 점검해볼까요?
- 업무 공간 내 네트워크 환경이 원활한 지 체크하세요.
화상회의 시스템이 끊기지 않고 작동하는지, 메신저는 로그인 상태인지, 휴대폰이 무음 모드로 설정된 것은 아닌지 본격적인 업무를 시작하기 전에 확인하는 센스!
- 상황에 따라 가장 편리한 방법을 찾아 적극적으로 활용하세요.
함께 있을 때와 다르게 다양한 커뮤니케이션 도구를 사용할 수 있는 만큼, 상황에 맞는 도구를 선택해야 합니다. 많은 내용을 전달해야 할 때는 메신저가 편리하지만 빠르게 의사결정을 내려야 하는 내용은 전화로 소통하는 게 효과적이죠. 만약 여러 구성원들의 다양한 의견을 들어야 한다면 화상회의 시스템으로 다 함께 이야기하는 게 좋겠죠?
- 휴식시간에 동료와 함께하는 수다 타임은 언제나 좋은 에너지를 줘요.
리모트 워크 중에는 동료를 만날 수 없죠. 하지만 각자의 공간에서 휴식시간을 함께 보낼 수는 있습니다. 가벼운 일상 이야기부터 업무와 관련된 고민 상담까지! Refresh 하는 시간을 동료와 함께 한다면 일에 대한 좋은 영감을 받을 수 있을 거예요.
- 건강상 문제가 발생할 경우 반드시 리더에게 공유해 주세요.
리모트 워크 중 가장 중요한 커뮤니케이션은 건강에 대한 것입니다! 특히 코로나19 증상이 의심되는 경우에는 즉시 연락해 조직이 적절한 조치를 취할 수 있도록 해야 합니다.
리모트 워크는 시작하기 전에 동료나 리더와 충분히 상의해야 합니다. 코로나19나 자연재해, 갑작스러운 출장 등으로 예상하지 못한 상황에는 당일이나 사후에 이야기할 수 있겠지만, 일반적으로는 사전에 리모트 워크에 대해 이야기해야 하죠. 그래서 업무 계획이 꼭 필요합니다.
- 리모트 워크 관련 계획은 미리 논의해주세요!
2주 정도 미리 업무를 계획하고 동료들의 피드백을 받는 것을 추천합니다. 보통 업무는 혼자 하기보다 동료와의 협업이 동반되기 때문에 동료들과 사무실 출근이 필요한 업무가 없을지 검토해보는 것이 좋아요. 또 부득이하게 사무실에 출근해야 하거나 출장 일정이 잡힌 경우에도 동료와 이야기해서 동료의 업무 계획에도 참고할 수 있도록 알려주세요.
- 스스로 일일 업무 목표를 정하고 계획을 세워요!
리모트 워크로 업무를 할 때는 2주 계획 이외에도 일일 업무 목표도 필요합니다. 스스로 업무 목표를 정해서 어떻게 시간을 배분할지 계획을 세우면 더 효율적인 리모트 워크가 가능합니다. 하지만 리더에게는 업무 성과와 결과를 꼭 보고해주세요! 리더는 구성원들이 어디에서 일하든 업무에 대해 코칭하고 피드백하면서 성과를 관리할 수 있어야 하니까요.
- 코어 타임에는 상시 연락이 가능하도록 계획해주세요!
리모트 워크 중에는 동료와 소통이 원활한 것이 가장 중요하죠. 그중에서도 오전 10시부터 오후 4시, 업무 코어 타임에는 특히 더 연락에 주의해야 합니다. 업무 계획을 짤 때도 코어 타임을 잘 활용할 수 있도록 참고해요!
사무실의 PC는 보안이 철저하게 되어있죠. 하지만 사무실 밖의 근무환경은 직접 보안을 철저히 유의해야 합니다. 아래 항목들을 확인해서 안전하게 업무 정보를 지켜봅시다!
- 외부인(가족 포함)에게 업무 내용이 노출되지 않도록 유의하세요.
외부인이 거의 없는 사무실과 달리, 리모트 워크 중에는 외부인이 업무 내용을 볼 수도 있습니다. 하지만 업무 내용은 가족을 포함한 외부인에게 노출되지 않도록 유의해야 하는데요, 자리를 비울 경우에는 꼭 화면보호기가 활성화되도록 설정하는 것이 좋습니다. 만약 가정에 아이들이 있다면, 아이들이 업무용 컴퓨터를 사용하지 않도록 사전 안내하는 것도 좋은 방법입니다.
- 개인 PC의 보안상태를 최신으로 유지하세요.
PC의 OS를 업데이트하고 백신을 설치하는 것을 추천합니다. 또한 공유기의비밀번호는 꼭 설정하여 외부 접속이 불가한 환경을 만들어주세요.
- 화상회의로 인한 보안 문제가 발생하지 않도록 주의하세요.
화상회의 때도 보안에 주의해야 합니다. 구성원들만 접속 가능하도록 비밀번호를 설정한 후 회의를 진행하면 보다 안전하죠. 또한 화상회의 접속 URL을 사칭하는 출처가 불분명한 URL은 클릭하지 않도록 합니다.
- 문서 관리를 철저하게 해주세요.
업무 관련 내용은 외부에 노출할 수 없기 때문에 리모트 워크 중 문서 출력은 원칙적으로 금합니다. 다만, 업무 시 참고하기 위해 출력한 문서들이 있을 수 있는데요, 보관과 파기 모두 철저히 관리해야 하는 점, 잊지 마세요!
LX인터내셔널이 제안하는 ‘똑똑한 리모트 워크 꿀팁’ 어떠셨나요? 나만 알고 있는 Tip이 있다면 댓글을 통해 꿀팁을 기다리는 직장인들과 공유해주세요! 개선되는 업무 환경 속에서 더 행복한 직장생활을 위해 LX인터내셔널도 열심히 노력하겠습니다!
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